نحن هنا لأي سؤال
سؤال عن البرنامج، عن التفعيل، أو عن مشكلة في التثبيت — راسلنا وسنجيبك.
واتساب
أسرع وسيلة، مع إرفاق صورة الشاشة إن كان سؤالك عن مشكلة.
راسلنا على واتسابالرقم: 0664591959
كيف تفعّل البرنامج؟
بعد انتهاء التجربة المجانية، أو إن أردت التفعيل مباشرة.
افتح صفحة التفعيل
من الإعدادات اضغط «تنشيط البرنامج على هذا الجهاز». وقد تجدها من لافتة التجربة في الرئيسية.
انسخ كود الجهاز
يظهر كود طويل في الشاشة. اضغط «نسخ الكود» ثم أرسله لنا على واتساب.
أدخل رسالة التفعيل
نرد عليك برسالة تفعيل خاصة بجهازك. انسخها والصقها في البرنامج ثم اضغط «تحقّق الآن».
انتهى
يُفتح البرنامج نهائيًا ويعمل بلا اتصال. وكود الجهاز مرتبط بهاتفك وحده، فلا تصلح رسالة التفعيل على جهاز آخر.
ربما تجد الجواب هنا
التحميل لا يعمل
تأكد أنك فعّلت «تثبيت من مصادر غير معروفة» لهذا الملف، وأن الشبكة لا تمنع التحميل. وجرّب فتح الرابط بمتصفح آخر.
التفعيل لا ينجح
تأكد أن كود الجهاز مطابق تمامًا (قارنه بما أرسلتَه في واتساب)، وأن رسالة التفعيل كاملة لم تُقتطع عند النسخ. وإن استمر، أرسل صورة الشاشة.
انتقلت إلى هاتف جديد
ثبّت البرنامج على الجديد وفعّله بكود الجهاز الجديد. ثم من الإعدادات استعد نسخة احتياطية من القديم.
فقدت الهاتف أو تغيّر
تواصل معنا فورًا. تُفقد البيانات إن لم يكن لديك نسخة احتياطية، ولهذا ننصح بأخذ واحدة كل أسبوع.